Privacy policy
Titolare del trattamento
SOS Tyre, Via Enrico Cosenz 63, 20158 Milano. Contatti: +39 377 326 0999.
Quali dati trattiamo e perché
- Richieste di soccorso (telefono, WhatsApp, pagina “Richiedi soccorso”): posizione, indirizzo, dati del veicolo, descrizione del problema, misura del pneumatico, eventuali foto, nome e numero di telefono. Finalità: gestire la richiesta e l’intervento. Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali e del contratto (art. 6.1.b GDPR).
- Dati di navigazione tecnici necessari al funzionamento del sito (log del server dell’hosting). Base giuridica: legittimo interesse alla sicurezza del sito (art. 6.1.f).
- Statistiche (Google Analytics 4), solo se presti il consenso tramite il banner. Base giuridica: consenso (art. 6.1.a), revocabile in ogni momento da “Preferenze cookie” nel footer.
Posizione GPS
La posizione viene letta dal browser solo se premi “Usa la mia posizione attuale” e la autorizzi. Viene inserita nel messaggio che decidi tu di inviarci: il sito non la conserva.
Se ci contatti tramite WhatsApp, il messaggio transita sul servizio di WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.), soggetto alla relativa informativa.
Conservazione
I dati delle richieste sono conservati per il tempo necessario a gestire l’intervento e agli obblighi di legge.
Destinatari
Fornitori tecnici che agiscono come responsabili del trattamento (hosting, eventuali strumenti di ricezione delle richieste, Google per le statistiche se acconsenti). I dati non sono venduti né usati per profilazione pubblicitaria.
I tuoi diritti
Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opporti al trattamento (artt. 15–22 GDPR) contattando il titolare ai recapiti sopra. Hai diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).