米兰市区轮胎救援

SOS Tyre 在米兰哪些区域提供服务？

我们覆盖米兰市的全部区域，米兰在行政上划分为9个区（Municipio）。无论您在市中心、住宅区还是较偏远的城郊，我们都会前往车辆所在的地点：路边、楼下、公司停车场或地下车库都可以。

服务24小时全年无休，周日和节假日照常。您一来电我们就出发，并会在电话里告诉您大概何时到达：目标是让您在最短时间内重新上路。

各区之间的边界对我们来说并不重要：下面的页面只是帮助您确认自己所在的区域，更好地向我们描述位置。

我们的服务也不止于市区边界：我们同样覆盖整个米兰大都会区（Città metropolitana di Milano），以及周边省份的市镇（Monza e Brianza、Varese、Como、Bergamo、Cremona、Lodi、Pavia 和 Novara）。完整列表请见服务区域页面。

每个区包括哪些街区？

以下是米兰9个区及其主要街区和地标。打开您所在区域的页面，可以看到关于道路、车库和活动的实用建议。

如何把您的准确位置告诉我们？

最准确的方式是通过 WhatsApp 发送 GPS 定位，号码为 +39 377 326 0999。如果打电话，我们只需要几条清楚的信息：

1. 街道名称和最近的门牌号，或者两条街的交叉口。
2. 如果您在多车道或带辅路的大道上，请说明在道路哪一侧以及行驶方向。
3. 一个看得见的参照物：地铁站、火车站、医院、店铺招牌或广场。
4. 车辆信息：车型、颜色，方便的话再加上车牌号，这样我们能马上认出您。
5. 特殊出入口：内院、道闸、门禁对讲、步行区或限行区。

您也可以通过救援申请表单发送全部信息，表单会一步步引导您填写位置、车辆、问题、轮胎尺寸并上传照片。

您在地下车库或多层停车场里？

在地下 GPS 往往不准，所以请用文字描述入口。米兰许多住宅车库和公共停车场都有好几层，手机分享的定位可能只显示入口或一个大概位置。

• 告诉我们车辆入口的地址（有时和楼房所在的街道不是同一条）。
• 说明楼层以及车库或车位编号。
• 告诉我们进入是否需要遥控器、门卡或停车票，以及是否有人能给我们开门。
• 如有入口限高，也请告知。

关于在车库和院子里作业的更多细节，请看米兰上门轮胎服务页面。

SOS Tyre 的总部在哪里？

SOS Tyre 总部位于 Via Enrico Cosenz 63, 20158 Milano，在 Bovisa 一带，属于第9区。不过我们的服务是流动的：我们直接前往您车辆所在的地方，米兰任何区域乃至米兰省都可以。

所以您不必把瘪了胎的车开过来：用没气的轮胎行驶会损坏轮胎结构，往往连轮毂也会受损。如果您已经停下，请阅读轮胎完全没气时该怎么办，然后给我们打电话。

在路边等待时该做什么？

首先确保自身安全：打开双闪，尽量把车停到不妨碍交通的地方，人待在车道以外。

• 如果您停在有轨电车轨道上，或在公交/出租车专用道上，请马上告诉我们：这一点很重要。
• 如果您停在环城快速路（tangenziale）的应急车道上，请从护栏一侧下车并站到护栏后面；不要横穿车道。
• 按规定使用三角警示牌；在城区以外还需穿上反光背心（这是意大利的规定）。

完整步骤请看指南扎胎后如何确保安全。