米兰更换车轮：在您所在地装上备胎

什么时候需要更换车轮？

当轮胎无法现场修补时就需要更换车轮，比如爆胎、轮胎割伤或侧面受损之后；或者您想马上出发，之后再评估轮胎。如果损坏只是胎面上的小孔，则可以考虑现场补胎。

为什么不自己换？

如果您在安全、平坦、远离车流的地方，而且工具齐全，可以自己换。但实际情况往往不是这样：

• 您在车流密集的路边、环城高速（tangenziale）上或狭窄的街道上；
• 螺栓拧得太紧，用随车扳手拧不开；
• 地面有坡度或松软，千斤顶不稳；
• 缺少千斤顶、扳手或防盗螺栓转接头；
• 车轮很重，比如SUV和厢式货车。

这些情况下，拨打 +39 377 326 0999 更安全。

防盗螺栓：您需要做什么？

如果您的车装有防盗螺栓，也就是螺栓头带有特殊花纹、只能用专用转接头拧下的螺栓，请在电话里马上告诉我们，并准备好转接钥匙。没有转接头，拆卸车轮会复杂得多。

可以在这些地方找找：

• 备胎槽里或随车工具中；
• 手套箱或侧面储物格里；
• 车辆使用和保养手册的封套里。

如果找不到，也请告诉我们：我们会在出发前和您一起评估怎么办。

应急备胎有哪些限制？

应急备胎是尺寸较小的备胎，专供临时使用：它能让您开到轮胎店，而不是用来正常行驶的。

装上应急备胎后请谨慎驾驶，避免急刹车，并检查应急备胎的胎压，它通常与其他车轮不同：标注在备胎上或手册里。详情请见指南补胎套装还是应急备胎。

如果没有备胎怎么办？

很多新款车型既没有全尺寸备胎也没有应急备胎，只有补胎套装或防爆胎（runflat）。这种情况下，无法用随车配备更换车轮，但可以评估其他方案：请阅读没有备胎页面，并带着轮胎尺寸给我们打电话。

我们到达前需要准备什么？

为了顺利更换车轮，如果您能准备好以下几项会很有帮助：

1. 全尺寸备胎或应急备胎方便取出，必要时清空后备箱；
2. 防盗螺栓转接钥匙（如有）；
3. 拉起驻车制动，自动挡挂入 P 挡；
4. 扎破轮胎的轮胎尺寸，方便后续处理。

您也可以通过在线救援申请把所有信息发给我们。