您的轮胎出了什么问题？
每种轮胎问题都有可辨认的症状，弄清楚是哪一种，就能马上知道有多紧急。请选择最接近您情况的一项：
症状、马上该做什么、还能不能开？
下表总结了每种症状的第一步操作，以及能否挪车。如有疑问，请按最谨慎的答案处理。
| 症状 | 马上该做什么 | 还能开吗？ |
|---|---|---|
| 胎压警示灯亮起，车往一边跑 | 减速，尽快在安全的地方停车检查轮胎 | 只能慢慢开到最近的安全地点 |
| 轮胎完全没气 | 不要挪车，打开双闪，呼叫救援 | 不能 |
| 行驶中一声闷响并跑偏（爆胎） | 握紧方向盘，松油门，不要猛刹，靠边停车 | 停车后不能再开 |
| 轮胎慢慢漏气 | 检查并恢复胎压，让人检查气门嘴和轮毂 | 可以，前提是胎压正常且漏得很慢 |
| 胎面上扎着钉子或螺丝 | 不要拔出来，检查胎压 | 短距离可以，前提是轮胎能保持胎压 |
| 侧面割伤或鼓包 | 不要充气，不要用补胎液，打电话 | 不能 |
| 扎胎但没有备胎 | 补胎套装只适用于胎面上的小孔，否则请打电话 | 轮胎没气时不能 |
| 防爆胎警示灯亮起 | 降低车速，遵守制造商规定的限制 | 可以，限定距离并降低车速 |
无论什么问题，最初几分钟该做什么
无论出了什么故障，最初几分钟都是为了保障您和同车人的安全。修理是之后的事。
- 打开双闪，尽量远离车流靠边停车，如果可以，停在平坦的地面上。
- 拉起驻车制动，熄火。
- 下车前穿上反光背心：在意大利，在城区以外、夜间或能见度低时，身处车道或停车港湾必须穿着。
- 在车后至少50米处放置三角警示牌，确保100米外可见（两轮摩托车和轻便摩托车不强制要求）。
- 在环城高速或高速公路上，请待在护栏后面，不要横穿车道。
所有步骤都在指南扎胎后如何确保安全中有详细说明。
什么情况下最好完全不要开车？
如果轮胎没气、侧面有割伤或鼓包、轮胎爆了，或者感觉到强烈震动，就不要开车。这些情况下，哪怕开几公里也可能毁掉轮胎和轮毂，车辆也会变得不稳定。
如果只是慢漏气、轮胎仍有气压，或者您装的是防爆胎并遵守制造商规定的限制，则可以慢慢开到附近的安全地点。详情请阅读扎胎后还能继续开吗。
SOS Tyre 在米兰如何提供救援？
SOS Tyre 是一家轮胎救援服务，全天24小时、每周7天到车辆所在地，覆盖米兰市、周边城镇和相邻省份。您可以拨打 +39 377 326 0999，或填写在线救援申请：接到电话我们立即出发。
为了做好准备，我们会询问：
- 准确的位置（街道、门牌号或明显的参照物）；
- 车辆：品牌、型号，是否为电动或混合动力；
- 轮胎尺寸，标在轮胎侧面；
- 如果可以，拍一张受损轮胎的照片。
常见问题
怎么判断轮胎只是气不足还是被扎了？
如果轮胎在几分钟或几小时内漏气，几乎可以肯定是扎胎；如果每隔几天或几周才需要打一次气，则是慢漏气，也可能是气门嘴或轮毂的问题。两种情况都请在冷态下检查胎压，并查看胎面上是否有钉子或割伤。
哪种轮胎问题最危险？
行驶中爆胎以及侧面损伤（如割伤和鼓包）最严重：前者会让车辆突然失控，后者说明轮胎结构已受损，随时可能失效。这些情况下不能开车，轮胎一般需要更换。
我不知道轮胎出了什么问题，也可以打电话给 SOS Tyre 吗？
可以。您不需要自己诊断：在电话里描述您看到和感觉到的情况，告诉我们您在哪里，如果可以再发一张轮胎照片。SOS Tyre 的技师会在米兰现场评估，白天或夜间任何时间都可以。
车里应该备些什么来应对轮胎问题？
最好备有三角警示牌、放在车厢内伸手可及的反光背心、手电筒或电量充足的手机，并了解车上是否有全尺寸备胎、应急备胎或补胎套装。记下轮胎尺寸：这会让任何救援请求都更快。