SOS Tyre 是谁？
SOS Tyre 是一家移动轮胎服务，在米兰全天24小时、每周7天运营，周日和节假日照常服务。您不需要把车开到修车厂：我们上门找您，接到电话立即出发，以最快速度让您重新上路。
我们提供路边轮胎救援、上门轮胎服务、技术条件允许时的现场补胎以及更换车轮。通过预约，我们也提供非紧急服务和上门换胎，包括季节性换胎，可以在您家或公司进行。我们服务的车型包括轿车、摩托车、SUV、厢式货车、电动车和混合动力车，并与多家企业以及企业车队、出租车和 NCC 租车司机合作。
我们的基地位于 Via Enrico Cosenz 63, 20158 Milano，在 Bovisa 区。找过我们的客户在 Google 上给出 4.9/5 的评分，评价超过260条。
我们在哪些地方提供服务？
我们的服务范围包括米兰市的9个行政区（Municipio）、整个米兰大都会区（Città metropolitana）以及相邻省份的市镇：Monza e Brianza、Varese、Como、Bergamo、Cremona、Lodi、Pavia 和 Novara。我们会到车辆所在的地方：路边、楼下、公司、停车场或车库。
每个区域都有自己的特点，从市中心的公寓楼车库到米兰周边的主干道。详情请见服务区域页面。
我们如何工作？
我们始终按照同一流程工作，目的是不浪费您的时间，也不让您产生错误的期待。
- 倾听：通过电话或 WhatsApp，您告诉我们您在哪里、什么车、轮胎出了什么问题。
- 评估：根据轮胎尺寸，以及（如果方便的话）损坏部位的照片，我们判断大概可以怎么处理。
- 告诉您我们能做什么，并立即出发：电话里我们也会告诉您大约何时到达。
- 现场处理：我们检查轮胎，根据损坏情况，在技术条件允许时进行修补，或者装上备胎。
- 向您说明我们做了什么，以及之后是否还需要做哪些检查。
如果想马上开始，请填写救援申请。
我们遵循哪些原则？
安全第一
您的人身安全比轮胎更重要。您打来电话时，我们首先确认您是否停在安全的地方；如果不是，我们会帮您判断该怎么做。相关建议也可以参考指南扎胎后如何确保安全。
透明
出发之前，我们会在电话里告诉您哪些可以做。如果根据描述或照片判断轮胎似乎无法修补，我们会立即告诉您，不会承诺我们无法保证的事情。最终判断需要在现场检查轮胎后作出。
不凭空编造数据
我们不会随意编造数据：不会虚构尺寸或库存。如果某项信息取决于您的车辆或轮胎制造商，我们会如实告诉您并进行核实。
为什么选择移动服务？
之所以需要移动服务，是因为轮胎没气时，往往无法安全地开到修车厂。轮胎没气还继续开会损坏轮胎和轮毂，并降低车辆稳定性（参见扎胎后还能继续开吗？）。
此外，轮胎问题不分时间：可能发生在深夜、周日或八月。因此我们24小时运营并立即出动，详见米兰24小时轮胎服务页面。
如何联系我们
需要救援请拨打 +39 377 326 0999，或通过 WhatsApp 发消息到同一号码：我们上门找您。所有联系方式见联系我们页面，常见问题的解答见常见问题。