SOS Tyre 提供哪些服务?
SOS Tyre 直接在车辆所在的地方处理轮胎问题,无论是路边、家里、公司、车库还是停车场。具体技术服务包括:
| 服务 | 适用情况 |
|---|---|
| 现场补胎 | 胎面上有小孔的扎胎,例如被钉子或螺丝扎破 |
| 更换车轮 | 轮胎无法修补,或者想用全尺寸备胎、应急备胎更快地解决 |
| 上门换胎 | 在家、公司或企业所在地更换轮胎,或进行夏季胎/冬季胎的季节性更换,需预约 |
| 企业车队、出租车和 NCC | 在企业所在地换胎,并为司机提供24小时救援 |
紧急情况下,是否提供新轮胎需要在电话里根据尺寸和库存情况商定。非紧急服务则需要预约。
我们在什么时间、什么地方服务?
我们全天24小时、每周7天服务,覆盖米兰市、整个米兰大都会区(Città metropolitana)以及相邻省份的市镇:紧急情况下接到电话立即出发,非紧急服务则需要预约。根据您的情况,可以查看更具体的信息:
- 24小时轮胎服务:任何时间都可以找我们。
- 上门及移动轮胎服务:在家、公司、车库或停车场服务。
- 紧急轮胎服务:扎胎后马上该做什么。
- 夜间轮胎服务:夜间的安全与醒目。
- 周日及节假日轮胎服务:修车店关门时,八月也不例外。
服务范围从米兰各行政区(Municipio)到 Monza e Brianza、Varese、Como、Bergamo、Cremona、Lodi、Pavia 和 Novara 各省,详见服务区域栏目。
我们服务哪些车辆?
我们服务轿车、摩托车、SUV、厢式货车和面包车、电动车和混合动力车。不同类型的车辆在尺寸、重量和随车配备方面需求各不相同:完整介绍请见车型栏目。
您需要哪种服务?从问题入手
您不需要事先知道自己需要哪种服务:我们可以根据症状一起判断。最常见的情况有:
完整列表请见轮胎问题栏目。
如何申请服务?
申请服务请拨打 +39 377 326 0999,或通过 WhatsApp 发消息到同一号码,也可以填写在线救援申请。我们会询问位置、车辆、问题、轮胎尺寸,如果可以的话再要一张照片:根据这些信息,我们选择最合适的处理方式,立即出发,并在电话里告诉您大约何时到达。
常见问题
SOS Tyre 也提供季节性换胎吗?
提供。除24小时救援外,SOS Tyre 还提供预约制的换胎服务,以及夏季胎与冬季胎之间的季节性更换,可以在米兰市及米兰省的家中、公司或企业所在地进行。预约日期和时间请拨打或发消息到 +39 377 326 0999。详情见上门换胎页面。
怎么知道我需要补胎还是更换车轮?
一般来说,胎面区域的小孔可以修补,而割伤、侧面损伤、鼓包或没气后长距离行驶过的轮胎需要更换。通过 WhatsApp 发一张照片有助于初步判断,但最终评估要由技师在检查轮胎后作出。