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Dans quelles zones de Milan SOS Tyre intervient-il ?
Nous intervenons sur tout le territoire de la ville de Milan, divisé administrativement en 9 Municipi (arrondissements). Peu importe que vous soyez en plein centre, dans un quartier résidentiel ou dans une zone plus périphérique : nous venons là où se trouve le véhicule, que ce soit dans la rue, en bas de chez vous, sur le parking du bureau ou dans un garage souterrain.
Le service fonctionne 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, dimanches et jours fériés compris. Dès votre appel, nous partons et nous vous indiquons au téléphone quand nous arriverons : l'objectif est de vous remettre en route en très peu de temps.
Les limites entre les Municipi ne comptent pas pour nous : les pages ci-dessous servent uniquement à vous aider à reconnaître votre zone et à mieux nous décrire où vous êtes.
Et nous ne nous arrêtons pas aux limites de la ville : nous intervenons aussi dans toute la Città metropolitana di Milano et dans les communes des provinces voisines (Monza e Brianza, Varese, Como, Bergamo, Cremona, Lodi, Pavia et Novara). Vous trouverez la liste complète sur la page des zones desservies.
Quels quartiers comprend chaque Municipio ?
Voici les 9 Municipi de Milan avec leurs quartiers et principaux points de repère. Ouvrez la page de votre zone pour des conseils pratiques sur les rues, les garages et les événements.
| Municipio | Quartiers principaux | Page |
|---|---|---|
| 1 | Duomo, Brera, Castello et Parco Sempione, Magenta – San Vittore, Sant'Ambrogio, Guastalla | Centre historique |
| 2 | Stazione Centrale, Loreto, NoLo, Greco, Gorla, Precotto, Turro, Crescenzago | Centrale, Greco, Crescenzago |
| 3 | Porta Venezia, Buenos Aires, Città Studi, Casoretto, Lambrate, Ortica, Rubattino | Città Studi, Lambrate, Porta Venezia |
| 4 | Porta Vittoria, Porta Romana, Calvairate, Forlanini, Corvetto, Rogoredo, Santa Giulia | Forlanini, Corvetto, Rogoredo |
| 5 | Vigentino, Ripamonti, Stadera, Gratosoglio, Chiaravalle | Vigentino, Ripamonti, Gratosoglio |
| 6 | Navigli, Porta Genova, Tortona, Barona, Giambellino, Lorenteggio, San Cristoforo | Navigli, Barona, Lorenteggio |
| 7 | De Angeli, San Siro, Forze Armate, Baggio, Quarto Cagnino, Quinto Romano, Figino | San Siro, Baggio, De Angeli |
| 8 | CityLife, Portello, Fiera, Sempione, QT8, Gallaratese, Quarto Oggiaro, Certosa | CityLife, Gallaratese, Quarto Oggiaro |
| 9 | Porta Garibaldi, Isola, Bovisa, Dergano, Affori, Niguarda, Bicocca | Bovisa, Niguarda, Isola, Garibaldi |
Vous êtes dans un garage souterrain ou un parking à étages ?
En sous-sol, le GPS ne fonctionne souvent pas : décrivez-nous donc l'accès avec des mots. De nombreux garages d'immeubles et parkings publics de Milan comptent plusieurs niveaux, et la position partagée par le téléphone peut n'indiquer que l'entrée ou un point approximatif.
- Indiquez l'adresse de l'entrée des véhicules (elle se trouve parfois dans une autre rue que celle de l'immeuble).
- Précisez le niveau et le numéro du box ou de la place.
- Dites-nous s'il faut une télécommande, un badge ou un ticket pour entrer, et si quelqu'un peut nous ouvrir.
- Signalez les éventuelles limites de hauteur de l'accès.
Pour les interventions en garage et dans les cours, vous trouverez plus de détails sur la page du service pneus à domicile à Milan.
Où se trouve le siège de SOS Tyre ?
Le siège de SOS Tyre est situé Via Enrico Cosenz 63, 20158 Milan, dans le quartier de Bovisa, dans le Municipio 9. Le service est toutefois mobile : nous intervenons directement là où se trouve votre véhicule, dans n'importe quelle zone de la ville et aussi en province.
Vous n'avez donc pas à déplacer la voiture avec un pneu à plat : rouler sur un pneu dégonflé endommage sa structure et souvent aussi la jante. Si vous êtes à l'arrêt, lisez quoi faire en cas de pneu à plat et appelez-nous.
Que faire en attendant dans la rue ?
Mettez-vous d'abord en sécurité : allumez les feux de détresse, si possible garez-vous à un endroit où vous ne gênez pas la circulation et restez en dehors de la chaussée.
- Si vous êtes sur des rails de tram ou sur une voie réservée aux bus et taxis, dites-le-nous tout de suite : c'est une information importante.
- Si vous êtes arrêté sur la bande d'arrêt d'urgence de la rocade (tangenziale), descendez du côté de la glissière et restez derrière celle-ci ; ne traversez pas la chaussée.
- Utilisez le triangle lorsque c'est prévu et, hors agglomération, le gilet rétroréfléchissant.
La procédure complète se trouve dans le guide sur comment se mettre en sécurité après une crevaison.
Questions fréquentes
SOS Tyre couvre-t-il tous les quartiers de Milan ?
Oui. SOS Tyre intervient dans toute la ville de Milan, dans chacun des 9 Municipi, du centre historique aux quartiers les plus périphériques. Le service fonctionne 24 h/24, y compris la nuit, le dimanche et les jours fériés, et couvre aussi la banlieue et les provinces voisines. Appelez le +39 377 326 0999 ou écrivez sur WhatsApp avec votre position.
Comment envoyer ma position à SOS Tyre ?
Le moyen le plus précis est de partager votre position GPS sur WhatsApp au +39 377 326 0999. Si vous ne pouvez pas, indiquez-nous la rue et le numéro, le côté de la rue, un point de repère visible ainsi que le modèle et la couleur du véhicule. En garage, précisez aussi le niveau et le numéro du box.
Dois-je amener la voiture à votre siège de Bovisa ?
Non. Le siège de SOS Tyre est Via Enrico Cosenz 63 (Bovisa), mais le service est mobile : nous intervenons là où se trouve le véhicule, dans la rue, à domicile, au bureau ou en garage. Évitez de rouler avec un pneu à plat, car vous risquez d'abîmer le pneu et la jante.
Intervenez-vous aussi dans les garages souterrains des immeubles ?
Oui, nous intervenons aussi dans les garages et les box, s'il y a la place pour travailler en sécurité. Comme le GPS ne fonctionne souvent pas en sous-sol, indiquez-nous l'adresse de l'entrée des véhicules, le niveau, le numéro du box et comment on y accède (télécommande, badge, interphone). Signalez aussi les éventuelles limites de hauteur.
Combien de temps mettez-vous pour arriver dans mon quartier ?
Le délai d'arrivée moyen est de 30 minutes ; nous partons dès votre appel et nous vous disons tout de suite au téléphone quand nous arriverons. Au +39 377 326 0999, nous répondons à toute heure ; une fois sur place, l'intervention est rapide et nous vous remettons en route en très peu de temps.
Comment nous communiquer votre position exacte ?
Le moyen le plus précis est de partager votre position GPS sur WhatsApp au +39 377 326 0999. Sinon, au téléphone, il nous faut quelques informations claires :
Si vous préférez, vous pouvez aussi tout nous envoyer via le formulaire de demande d'assistance, qui vous guide pas à pas : position, véhicule, problème, dimension du pneu et photos.