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Quelles interventions SOS Tyre réalise-t-il ?
SOS Tyre intervient sur les pneus directement là où se trouve le véhicule : dans la rue, à domicile, au bureau, au garage ou sur un parking. Les prestations techniques sont :
| Service | Quand en avez-vous besoin |
|---|---|
| Réparation de pneus sur place | Crevaison avec un petit trou dans la bande de roulement, par exemple causé par un clou ou une vis |
| Changement de roue | Pneu irréparable ou intervention plus rapide avec la roue de secours ou la galette |
| Changement de pneus à domicile | Changement de pneus ou passage saisonnier été/hiver à domicile, au bureau ou en entreprise, sur rendez-vous |
| Flottes d'entreprise, taxis et VTC | Changement de pneus dans les locaux de l'entreprise et assistance 24h/24 aux conducteurs |
En urgence, la fourniture d'un pneu neuf se convient au téléphone selon la dimension et la disponibilité. Les interventions non urgentes, en revanche, se réservent.
Quand et où intervenons-nous ?
Nous intervenons 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, à Milan, dans toute la Città metropolitana et dans les communes des provinces limitrophes : en urgence, nous partons dès votre appel, tandis que les interventions non urgentes se fixent sur rendez-vous. Selon votre situation, vous trouverez des informations plus précises :
- Dépannage pneus 24h/24 : disponibilité à toute heure.
- Réparateur de pneus à domicile et mobile : interventions à domicile, au bureau, au garage ou sur un parking.
- Dépannage en urgence : que faire juste après une crevaison.
- Dépannage de nuit : sécurité et visibilité la nuit.
- Dimanche et jours fériés : quand les garages sont fermés, même en août.
La zone couverte, des Municipi de Milan aux provinces de Monza e Brianza, Varese, Côme, Bergame, Crémone, Lodi, Pavie et Novare, est décrite dans la rubrique zones desservies.
Sur quels véhicules travaillons-nous ?
Nous travaillons sur les voitures, les motos, les SUV, les utilitaires et vans, les voitures électriques et hybrides. Chaque type de véhicule a des besoins différents en matière de dimensions, de poids et d'équipement de bord : la présentation complète se trouve dans la rubrique véhicules.
De quel service avez-vous besoin ? Partez du problème
Vous n'avez pas besoin de savoir à l'avance de quel service vous avez besoin : nous le déterminons ensemble à partir du symptôme. Les situations les plus courantes sont :
- pneu crevé ou clou dans le pneu : la réparation est souvent envisageable ;
- pneu éclaté ou pneu entaillé : un changement de roue est généralement nécessaire ;
- sans roue de secours ou runflat crevé : solutions à évaluer au cas par cas.
La liste complète se trouve dans la rubrique problèmes.
Questions fréquentes
SOS Tyre réalise-t-il aussi le changement de pneus saisonnier ?
Oui. En plus du dépannage 24h/24, SOS Tyre réalise sur rendez-vous le changement de pneus et le passage saisonnier entre pneus été et hiver à domicile, au bureau ou dans les locaux de l'entreprise, à Milan et dans sa province. Pour fixer le jour et l'heure, appelez ou écrivez au +39 377 326 0999. Détails sur la page changement de pneus à domicile.
Comment savoir si j'ai besoin d'une réparation ou d'un changement de roue ?
En général, les petits trous dans la zone de la bande de roulement sont réparables, tandis que les entailles, les dommages sur le flanc, les hernies ou les pneus ayant longtemps roulé dégonflés nécessitent un remplacement. Une photo envoyée sur WhatsApp aide à s'orienter, mais l'évaluation finale revient au technicien après inspection du pneu.
Comment demander un service ?
Pour demander un service, appelez le +39 377 326 0999, écrivez sur WhatsApp au même numéro ou remplissez la demande d'assistance en ligne. Nous vous demandons votre position, le véhicule, le problème, la dimension du pneu et, si possible, une photo : avec ces informations, nous choisissons l'intervention la plus adaptée, nous partons immédiatement et nous vous indiquons au téléphone quand nous arrivons.