电动车的轮胎有什么不同？
由于电池的原因，电动车通常比同尺寸的燃油车更重，而且扭矩输出非常直接。因此很多车型使用专用轮胎，载重指数较高，胎面胶料专门设计以降低滚动阻力和噪音。
更换时，轮胎的载重指数和速度级别至少要与行驶证上标注的相同：请阅读指南如何读懂轮胎尺寸。混合动力车，尤其是插电式混合动力车，也需要考虑额外的重量。
您的电动车有备胎吗？
很多电动车既没有全尺寸备胎，也没有应急备胎：底盘下的空间被电池或电气部件占用，取而代之的通常是一个补胎套装。请查看后备箱和使用保养手册，了解车上有什么。
如果没有备胎，请阅读没有备胎页面和指南补胎套装还是应急备胎。
什么是吸音轮胎，为什么重要？
一些轮胎在多款电动车和高端车型上使用，内部贴有一层吸音材料，粘在胎面内侧，用来降低滚动噪音。轮胎侧面通常带有制造商的专用标识。
这层材料可能让补孔更复杂，因为某些情况下需要按照制造商的说明局部去除，并非所有修补都能在现场完成。补胎液的效果也可能不同。因此最好告诉我们车型，如果可以的话，再发一张轮胎侧面的照片：最终评估由技师作出。
电动车或混合动力车停下后如何确保安全？
处于开启状态的电动车或混合动力车，即使随时可以移动，也可能非常安静。下车前：
- 挂入 P 挡并拉起驻车制动；
- 按照制造商规定的步骤完全关闭车辆；
- 打开双闪，在规定情况下穿上反光背心并放置三角警示牌；
- 不要触碰高压线缆或部件，它们通常为橙色。
一般规则请见指南如何确保安全。
我们如何处理电动车或混合动力车？
对于电动车或混合动力车，我们迅速到车辆所在地处理，并格外注意以下几点：
即使车停在带充电桩的停车位或车库里，只要空间允许，我们也可以处理。
电动车需要提供哪些信息？
拨打 +39 377 326 0999 时，请告诉我们：
- 品牌、型号和版本：帮助我们了解随车配备和轮胎类型；
- 包括载重指数在内的完整轮胎尺寸；
- 侧面的标识，比如防爆胎或吸音轮胎的标识；
- 是否已经使用过补胎液套装。
您可以通过在线救援申请附上照片。
常见问题
电动车轮胎磨损更快吗？
通常是的，因为电动车更重，电机扭矩输出又很直接，尤其是驾驶风格比较激烈时。不过磨损程度也取决于车型、轮胎、胎压和驾驶方式。按照制造商规定的数值定期在冷态下检查胎压，有助于减少磨损。
电动车可以装普通轮胎吗？
只要符合认证尺寸，且载重指数和速度级别至少达到行驶证上的标注，任何轮胎都可以安装。专为电动车设计的轮胎在噪音和续航方面可能有优势，但最好查看车辆制造商的说明。
混合动力车和电动车有同样的特点吗？
部分相同。混合动力车，尤其是插电式，比同级燃油车更重，有时放备胎的空间也更小，但具体情况因车型而异。请查看后备箱和手册，并把准确车型告诉 SOS Tyre。
扎胎会降低电动车的续航吗？
漏气的轮胎会增加滚动阻力，因此可能降低续航，但主要问题是安全：开着漏气的轮胎会损坏轮胎并降低稳定性。请在安全的地方停车，并拨打 +39 377 326 0999。
补胎后需要重新校准胎压传感器吗？
有些车的胎压监测系统（TPMS）行驶几公里后会自动重新校准，有些则需要通过车辆菜单进行重置，步骤写在使用和保养手册里。如果重置后警示灯仍然亮着，请重新检查所有轮胎的胎压。