Auf dieser Seite
- Was macht ein mobiler Reifenservice?
- An welchen Orten können wir arbeiten?
- Wie bereiten Sie den Ort für den Einsatz vor?
- Können wir auch arbeiten, wenn Sie nicht anwesend sind?
- Mobiler Reifenservice oder Werkstatt: Wann lohnt sich was?
- Funktioniert der mobile Reifenservice für alle Fahrzeuge?
- Häufige Fragen
Was macht ein mobiler Reifenservice?
Ein mobiler Reifenservice bringt Ausrüstung und Fachwissen dorthin, wo das Fahrzeug steht, statt von Ihnen zu verlangen, es in die Werkstatt zu bringen. Bei SOS Tyre heißt das: Sie müssen nicht mit einem schlappen oder platten Reifen zu einer Werkstatt fahren und riskieren, die Felge zu beschädigen und den Reifen irreparabel zu machen.
Vor Ort können wir die Reifenreparatur durchführen, wenn der Schaden es zulässt, oder den Radwechsel mit Reserverad oder Notrad. Nach Terminvereinbarung übernehmen wir auch den Reifenwechsel zu Hause, einschließlich des saisonalen Wechsels zwischen Sommer- und Winterreifen, bei Ihnen zu Hause oder im Büro.
An welchen Orten können wir arbeiten?
Wir können an den meisten Orten arbeiten, an denen Sie Ihr Fahrzeug abstellen, in Mailand, im Umland und in den angrenzenden Provinzen:
| Ort | Was wir wissen müssen |
|---|---|
| Vor dem Haus, auf der Straße | Straße, Hausnummer und Straßenseite; ob das Auto in zweiter Reihe oder auf einem engen Platz steht |
| Innenhof einer Wohnanlage | Wie man hineinkommt, ob jemand das Tor öffnen muss |
| Garage oder Box | Einfahrtshöhe, Etage, Platz um das Rad |
| Firmen- oder Büroparkplatz | Zu nutzende Einfahrt, ggf. Ausweis oder Empfang |
| Parkplatz eines Einkaufszentrums oder Parkhaus | Etage, Bereich, Säule oder Stellplatznummer |
Wenn Sie nicht sicher sind, ob der Platz ausreicht, schicken Sie uns ein Foto per WhatsApp an +39 377 326 0999.
Wie bereiten Sie den Ort für den Einsatz vor?
Um gut arbeiten zu können, brauchen wir etwas Platz um das Rad und einen möglichst ebenen Untergrund. Vor unserer Ankunft, wenn möglich:
- Ziehen Sie die Feststellbremse an und legen Sie bei Automatikgetriebe die Position P ein;
- räumen Sie den Kofferraum aus, wenn Reserverad oder Notrad unter dem Ladeboden liegen;
- suchen Sie den Schlüssel bzw. Adapter für die Felgenschlösser heraus, falls das Auto welche hat;
- halten Sie die Fahrzeugschlüssel bereit, wenn Sie nicht persönlich anwesend sein werden.
Können wir auch arbeiten, wenn Sie nicht anwesend sind?
Das hängt vom Einsatz ab und muss vorher am Telefon abgesprochen werden. Wenn das Auto zum Beispiel auf dem Büroparkplatz steht und Sie in einer Besprechung sind, können wir vereinbaren, wie wir an Fahrzeug und Schlüssel kommen. Bei einem geplanten Reifenwechsel legen wir im Voraus gemeinsam fest, wie und wann wir Zugang zum Fahrzeug haben.
Mobiler Reifenservice oder Werkstatt: Wann lohnt sich was?
Der mobile Reifenservice lohnt sich, wenn das Fahrzeug nicht bewegt werden kann oder sollte oder wenn Ihre Zeit mehr wert ist als die Fahrt. Auch viele geplante Arbeiten, wie der saisonale Reifenwechsel, lassen sich nach Terminvereinbarung bei Ihnen vor Ort erledigen.
| Situation | Passende Lösung |
|---|---|
| Platter Reifen vor dem Haus oder in der Garage | Mobiler Reifenservice: Sie müssen nicht mit plattem Reifen fahren |
| Reifenpanne am Büro oder auf einem Parkplatz | Mobiler Reifenservice: Einsatz dort, wo das Auto steht |
| Nagel im Reifen, aber stabiler Druck | Am Telefon zu klären: Oft ist ein Einsatz vor Ort möglich |
| Reifenwechsel oder saisonaler Wechsel | Bei Ihnen vor Ort nach Terminvereinbarung: siehe Reifenwechsel zu Hause |
Wenn Sie einen Nagel im Reifen haben oder einen Reifen, der Luft verliert, rufen Sie uns an, bevor Sie das Auto bewegen.
Funktioniert der mobile Reifenservice für alle Fahrzeuge?
Ja, wir arbeiten an Autos, Motorrädern, SUVs, Transportern sowie Elektro- und Hybridautos. Jedes Fahrzeug hat seine Besonderheiten, zum Beispiel größere Felgen, Runflat-Reifen oder kein Reserverad: Deshalb fragen wir Sie am Telefon nach Modell und Reifengröße. Den vollständigen Überblick finden Sie im Bereich Fahrzeuge.
Häufige Fragen
Kann der mobile Reifenservice in einer Tiefgarage arbeiten?
Oft ja, wenn um das Rad genug Platz ist und die Zufahrt die Durchfahrt erlaubt. Bei einer Tiefgarage in Mailand brauchen wir Etage, Einfahrtshöhe und Zugangsweg. Wenn Sie ein Foto per WhatsApp an +39 377 326 0999 schicken, prüft SOS Tyre vorab, ob der Einsatz machbar ist.
Muss ich das Auto bewegen, bevor der mobile Reifenservice kommt?
Nein, wenn der Reifen platt ist, sollten Sie es besser nicht bewegen: Schon eine kurze Fahrt kann die Reifenstruktur und die Felge beschädigen. Bewegen Sie es nur, wenn es an einer für Sie oder andere gefährlichen Stelle steht, im Schritttempo und nur auf der unbedingt nötigen Strecke.
Was ist der Unterschied zwischen mobilem Reifenservice und Reifenservice zu Hause?
In der Praxis bezeichnen beide denselben Service: einen Reifenmonteur, der mit seiner Ausrüstung dorthin fährt, wo das Fahrzeug steht. „Zu Hause“ verwendet man eher für Wohnung und Büro, „mobil“ eher für die Straße. SOS Tyre macht beides in Mailand und in der Provinz, 24 Stunden am Tag, mit einem schnellen Einsatz dort, wo das Fahrzeug steht.
Braucht man die Erlaubnis der Hausverwaltung, um im Innenhof der Wohnanlage zu arbeiten?
Für einen Noteinsatz an einem im Innenhof geparkten Auto genügt es in der Regel, Zugang zum Stellplatz zu haben. Wenn die Hausordnung Einschränkungen vorsieht oder der Zugang über ein Tor erfolgt, sorgen Sie dafür, dass wir hineinkommen, und sagen Sie es uns beim Anruf.
Kann ich den mobilen Reifenservice für das Auto eines Angehörigen rufen?
Ja. Sie können SOS Tyre auch für ein Fahrzeug rufen, das nicht Ihnen gehört, zum Beispiel für das Auto eines Elternteils, das in Mailand vor dem Haus steht. Wir brauchen Adresse, Fahrzeugmodell, den Kontakt der Person vor Ort und Informationen darüber, wie wir an Schlüssel und Kofferraum kommen.