Sur cette page
- Qu’est-ce que l’ADAC ?
- Des milliers d’interventions conventionnées avec l’ADAC
- Ce que le partenariat ADAC de SOS Tyre change pour vous
- Faut-il être membre ADAC pour appeler SOS Tyre ?
- Je suis membre ADAC et j’ai un pneu crevé en Italie : que faire ?
- Ce que le partenariat n’est pas
- Une assistance aussi pour ceux qui viennent de l’étranger
- Questions fréquentes
Qu’est-ce que l’ADAC ?
L’ADAC (Allgemeiner Deutscher Automobil-Club) est l’automobile-club allemand, l’un des plus grands d’Europe. Parmi ses services figure l’assistance routière à ses membres, y compris lorsqu’ils voyagent à l’étranger, Italie comprise.
Milan est l’une des destinations les plus fréquentées par les automobilistes venant d’Allemagne et d’Europe du Nord : pour le travail, les salons, le tourisme ou en transit vers la mer et les lacs.
Des milliers d’interventions conventionnées avec l’ADAC
SOS Tyre compte des milliers d’interventions conventionnées avec l’ADAC, réalisées par notre propre équipe à Milan et dans les environs. C’est une expérience concrète de ce dont a besoin une personne immobilisée avec un pneu crevé, souvent loin de chez elle : une réponse immédiate, savoir où elle se trouve, arriver et la remettre sur la route.
L’ADAC a autorisé SOS Tyre à utiliser ses logos.
Ce que le partenariat ADAC de SOS Tyre change pour vous
Vous pouvez choisir un opérateur qui collabore officiellement avec un grand automobile-club européen, et non un numéro trouvé au hasard. Sur le marché du dépannage pneus, il arrive souvent de tomber sur des plateformes ou des intermédiaires qui transfèrent l’appel à quelqu’un que vous ne connaissez pas : avec SOS Tyre, vous savez qui vous répond et qui arrive.
- Un nom et une adresse : SOS Tyre, Via Enrico Cosenz 63, Milan.
- Une collaboration vérifiable, pas un slogan.
- Une réputation publique : 4,9/5 sur Google avec plus de 260 avis.
Le service que vous recevez est celui de SOS Tyre : dépannage pneus 24h/24, réparation sur place lorsqu’elle est sûre, changement de roue, temps d’arrivée moyen de 30 minutes.
Faut-il être membre ADAC pour appeler SOS Tyre ?
Non. SOS Tyre est une entreprise indépendante et intervient pour toute personne ayant un problème de pneu à Milan, dans sa province et dans les provinces voisines. Appelez le +39 377 326 0999 ou écrivez-nous sur WhatsApp : nous vous disons tout de suite si nous pouvons venir et quand.
Je suis membre ADAC et j’ai un pneu crevé en Italie : que faire ?
Suivez les instructions de votre couverture ADAC. Pour les pannes à l’étranger, l’ADAC demande à ses membres de contacter sa centrale d’urgence internationale (Auslandsnotruf, +49 89 22 22 22) ou d’utiliser l’application ADAC : c’est la centrale qui organise l’assistance prévue par votre couverture.
L’ADAC recommande en outre de ne faire appel qu’aux dépanneurs mandatés par la centrale et de se méfier de toute personne qui se présente spontanément au nom du club. Ce qui est couvert, et à quelles conditions, c’est votre carte ADAC qui le détermine, pas SOS Tyre.
Ce que le partenariat n’est pas
Nous préférons être clairs, car la confiance se construit aussi ainsi :
- ce n’est pas une exclusivité et cela ne fait pas de SOS Tyre une partie de l’ADAC : nous sommes une entreprise indépendante ;
- cela ne signifie pas que les interventions sont gratuites : une éventuelle prise en charge dépend uniquement de la carte ADAC du membre ;
- ce n’est ni une garantie sur chaque travail ni une certification de nos interventions par l’ADAC.
Ce que nous pouvons vous garantir, c’est notre façon de travailler : voici pourquoi choisir SOS Tyre.
Une assistance aussi pour ceux qui viennent de l’étranger
Le site de SOS Tyre est aussi disponible en anglais, allemand, français, espagnol et chinois, et la demande de dépannage en ligne se remplit dans votre langue : position GPS, véhicule, problème et photo parviennent à notre équipe en quelques étapes.
Si vous conduisez une voiture de location, lisez d’abord les instructions du loueur : pneu crevé avec une voiture de location ou de société.
Questions fréquentes
SOS Tyre est-il partenaire officiel ADAC ?
Oui, SOS Tyre est partenaire officiel ADAC, l’automobile-club allemand. SOS Tyre reste une entreprise indépendante dont le siège se trouve Via Enrico Cosenz 63, à Milan.
Si j’appelle SOS Tyre en tant que membre ADAC, l’intervention est-elle gratuite ?
Pas automatiquement. La prise en charge dépend uniquement de votre carte ADAC : pour en bénéficier, suivez les instructions du club et contactez la centrale ADAC. Si vous appelez directement SOS Tyre, vous pouvez nous demander le coût total de l’intervention avant de confirmer.
Quel est le numéro ADAC pour les pannes à l’étranger ?
L’ADAC indique à ses membres sa centrale d’urgence internationale au +49 89 22 22 22, ou l’application ADAC. Vérifiez toujours les instructions de votre carte.
Peut-on appeler SOS Tyre sans être membre ADAC ?
Bien sûr. SOS Tyre intervient pour tout le monde, 24h/24, à Milan et dans sa province, avec un temps d’arrivée moyen de 30 minutes. Appelez le +39 377 326 0999 ou écrivez-nous sur WhatsApp.