Sur cette page
- Quels quartiers du centre couvrons-nous ?
- Comment nous dire si vous êtes dans l'Area C ou dans une zone piétonne ?
- Quelles sont les principales rues du centre à utiliser comme repère ?
- Que faire si vous vous arrêtez sur des rails de tram ou sur une voie réservée ?
- Vous êtes dans un garage souterrain du centre ?
- Comment SOS Tyre intervient-il dans le centre de Milan ?
- Questions fréquentes
Quels quartiers du centre couvrons-nous ?
Nous couvrons tout le Municipio 1, c'est-à-dire le cœur de Milan délimité par la Cerchia dei Bastioni. Parmi les zones les plus fréquentes :
- Duomo et San Babila, avec la Piazza della Scala et la Galleria à proximité.
- Brera, avec ses rues étroites et le Quadrilatero della Moda (via Montenapoleone, via della Spiga).
- Castello Sforzesco et Parco Sempione, en direction de la gare de Cadorna.
- Magenta – San Vittore et Sant'Ambrogio, autour de la basilique et de l'Università Cattolica.
- Cinque Vie, le réseau de rues historiques entre Cordusio et via Torino.
- Guastalla, entre le Policlinico, l'Università Statale de via Festa del Perdono et corso di Porta Romana.
Si vous êtes pile à la limite, par exemple sur les boulevards des Bastioni, ne vous souciez pas de savoir de quel Municipio il s'agit : seul le point exact nous intéresse.
Quelles sont les principales rues du centre à utiliser comme repère ?
Le centre de Milan est organisé en anneaux : la Cerchia dei Navigli à l'intérieur et la Cerchia dei Bastioni à l'extérieur. Nous indiquer sur quel anneau vous êtes, et dans quelle direction, nous aide beaucoup.
- Cerchia dei Navigli : le parcours intérieur qui passe par via Francesco Sforza, via Santa Sofia, via De Amicis, via Carducci et via Senato.
- Cerchia dei Bastioni : les boulevards plus larges, comme viale Majno, viale Piave, viale Bianca Maria et viale Regina Margherita côté est.
- Axes radiaux : corso Venezia, corso di Porta Romana, corso Magenta, corso Garibaldi, via Manzoni et via Torino partent du centre vers l'extérieur.
Autre possibilité, une station de métro est un excellent repère : dans le centre passent les lignes M1, M2, M3 et M4 (par exemple Cordusio, Missori, Sant'Ambrogio, Sforza-Policlinico, San Babila).
Que faire si vous vous arrêtez sur des rails de tram ou sur une voie réservée ?
Allumez immédiatement les feux de détresse et dites-nous que vous êtes sur les rails ou sur une voie réservée. Le centre est traversé par de nombreuses lignes de tram et par des voies réservées aux transports publics et aux taxis.
- Si le véhicule roule encore et que vous pouvez le faire en sécurité, déplacez-vous de quelques mètres, au pas, hors des rails ou de la voie réservée.
- Si vous ne pouvez pas bouger, restez hors de la voiture dans un endroit protégé, comme le trottoir.
- Appelez-nous au +39 377 326 0999 en indiquant la rue et le numéro le plus proche.
Faites aussi attention aux pavés et aux rails : sur les roues des motos et des scooters, ils peuvent provoquer une perte d'adhérence. Pour les deux-roues, consultez la page sur le dépannage pneus pour motos.
Vous êtes dans un garage souterrain du centre ?
Dans les parkings souterrains du centre, le GPS ne passe généralement pas : décrivez-nous donc l'accès. Le centre compte de nombreux parkings publics souterrains et garages d'immeubles sur plusieurs niveaux.
- Nom du parking ou adresse exacte de la rampe d'entrée.
- Niveau, secteur ou pilier, numéro de la place ou du box.
- S'il faut un ticket, un badge ou une personne pour ouvrir.
- Hauteur maximale de la rampe, si elle est indiquée à l'entrée.
Nous intervenons aussi en intérieur lorsqu'il y a la place pour travailler en sécurité ; quand c'est possible, la réparation se fait sur place.
Comment SOS Tyre intervient-il dans le centre de Milan ?
C'est nous qui venons là où se trouve le véhicule, avec l'équipement pour évaluer les dégâts et, quand c'est techniquement possible, réparer le pneu sur place. Si le pneu n'est pas réparable, nous pouvons monter votre roue de secours ou votre galette grâce au changement de roue.
Le remplacement par un pneu neuf est à vérifier au téléphone selon la dimension et la disponibilité : gardez-la à portée de main en la lisant sur le flanc du pneu.
Nous travaillons aussi pour les taxis et VTC (NCC), très présents dans le centre. Appelez le +39 377 326 0999 : nous partons dès votre appel, nous vous disons tout de suite quand nous arriverons et nous vous remettons en route en très peu de temps.
Questions fréquentes
Pouvez-vous intervenir dans l'Area C à Milan ?
Oui, SOS Tyre intervient aussi à l'intérieur de l'Area C, dans le centre historique de Milan. Lorsque vous appelez, dites-nous que vous êtes dans l'Area C et par quel portique vous êtes entré : cela nous aide à prévoir l'accès et le point d'arrêt. Nous restons disponibles 24 h/24 au +39 377 326 0999.
J'ai crevé dans une zone piétonne près du Duomo : que faire ?
Ne roulez pas longtemps avec le pneu à plat pour sortir de la zone. Arrêtez-vous dans un endroit sûr, allumez les feux de détresse et appelez-nous ou envoyez-nous votre position sur WhatsApp. Nous déterminerons ensemble le point d'intervention le plus proche et le plus sûr, en tenant compte des règles d'accès de la zone piétonne.
Intervenez-vous dans les cours des palais historiques de Brera ?
Oui, si l'accès le permet et s'il y a la place pour travailler en sécurité. Indiquez-nous l'adresse du portail ou de l'entrée carrossable, comment on l'ouvre (interphone, gardien, télécommande) et si le passage est étroit ou bas. Une photo de l'entrée envoyée sur WhatsApp nous est très utile.
J'ai crevé en scooter sur les rails du tram dans le centre : que faire ?
Arrêtez-vous dès que vous pouvez le faire en sécurité, hors des rails, et ne continuez pas : avec un pneu dégonflé, le scooter perd de l'adhérence, surtout sur les rails et les pavés. Mettez-vous sur le trottoir et appelez SOS Tyre au +39 377 326 0999 en indiquant la rue et le numéro le plus proche.
Quel repère utiliser si je ne connais pas les rues du centre ?
Utilisez une station de métro, une église, un musée ou une enseigne bien visible, par exemple le Castello Sforzesco, la basilique Sant'Ambrogio ou une station M1, M2, M3 ou M4. Mieux encore, partagez votre position GPS sur WhatsApp au +39 377 326 0999.
Comment nous dire si vous êtes dans l'Area C ou dans une zone piétonne ?
Dites-nous tout de suite si vous vous trouvez à l'intérieur de l'Area C, dans une zone piétonne ou dans une rue à circulation limitée. L'Area C est la zone à circulation limitée du centre, dont les accès sont contrôlés par des portiques équipés de caméras le long de la Cerchia dei Bastioni. Le savoir nous aide à prévoir par où entrer et où nous arrêter.
Ne roulez pas longtemps avec un pneu à plat pour sortir de la zone : vous risquez d'endommager le pneu et la jante.